Действия при ДТП

Застрахованные лица, как правило, знают, что делать при ДТП, так как эта важнейшая информация обязательно сообщается страховщиком при заключении страхового договора. Однако по причине важности этой информации, не лишне ее повторить вновь. Итак, если вы попали в ДТП, придерживайтесь следующего порядка действий:

1. Остановите автомобиль, выставьте аварийный знак на расстоянии не менее 15 метров (в городе) или не менее 30 метров (вне города).

2. При необходимости вызвать скорую, по возможности оказать первую медицинскую помощь. В экстренных случаях допускается отправить пострадавших с попутной машиной и даже довезти самому, однако потом обязательно вернуться на место происшествия.

3. При необходимости вызовите полицию (см. п. 4).

4. Вместе с другими участниками ДТП заполните извещения о ДТП, прилагающиеся к полису ОСАГО. Обязательно подпишите все экземпляры у всех участников ДТП. При незначительных повреждениях вы можете договориться с другими участниками ДТП об упрощенном оформлении ДТП по ОСАГО. При таком типе оформления максимальная выплата пострадавшей стороне составит 25 тысяч рублей. В этом случае полицию вызывать не нужно.

5. Записать контактные данные очевидцев (фамилии, адреса). Если неподалеку стоят другие автомобили, сфотографировать или записать их номера на случай, если их водители что-то видели.

6. Если ваша страховая компания предоставила вам услугу аварийного комиссара, либо предоставляет ее за дополнительную плату, вызовите аварийного комиссара, чтобы он подробнейшим образом задокументировал все, что может относиться к ДТП.

7. Независимо от п.6 сами произведите осмотр автомобиля и по возможности путем фотосъемки задокументируйте повреждения.

8. Во время осмотра места ДТП сотрудником ГИБДД проследите, чтобы он учел все повреждения вашего автомобиля. Неучтенные инспектором повреждения будут проигнорированы затем и вашим страховщиком.

9. Получите от сотрудников ГИБДД справку по форме №748. Прежде, чем подписывать ее, проверьте правильность заполнения информации, данных всех участников и данных о повреждении автомобиля.

10. Получите от сотрудников ГИБДД «Протокол об административном правонарушении» и «Постановление по делу об административном правонарушении». В случае, если в ДТП нет состава административного правонарушения, вместо этих документов получите «Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении».

11. Получите от сотрудников ГИБДД дату и время визита к дознавателю. Дознаватель окончательно определяет виновность одного (или обоих) участников дорожного движения и выдает последний документ, который необходимо получить в ГИБДД: «Постановление об административном правонарушении».

12. Если ваш автомобиль после ДТП не может самостоятельно передвигаться. Если ваша страховая компания не предлагает услуги эвакуации автомобиля при страховом случае, вызовите эвакуатор самостоятельно. Обязательно возьмите квитанцию об оплате эвакуации, так как затраты на эвакуацию являются частью убытков при ДТП, покрываемых страховкой.

13. Как можно раньше подайте заявление о страховом случае страховщику (или страховщикам). В случае ОСАГО вы можете подать заявление своему страховщику, если в ДТП участвовало два автомобиля, оба застрахованы по ОСАГО и вред был причинен только автомобилям. Максимальный срок подачи заявления составляет 15 дней. Помните, что в случае признания вас виновником ДТП вам будет отказано в возмещении ущерба по ОСАГО, так что в этом случае подавать заявление страховщику ОСАГО не имеет смысла. В случае каско стандартный срок подачи заявления составляет 5 дней, но может варьироваться в зависимости от страховой компании. Обязательно помните эти сроки, при необходимости проконсультируйтесь по телефону либо с нами, либо со своим страховщиком. Помните также, что для подачи заявления не обязательно иметь при себе весь комплект документов, тем более, что на получение всех нужных документов в ГИБДД вы можете затратить несколько месяцев.

14. В течение пяти рабочих дней страховщик обязан провести осмотр вашего автомобиля либо выдать направление на независимую экспертизу. До проведения экспертизы ремонтировать автомобиль нельзя. Мы рекомендуем, тем не менее, заехать в сервис и попросить рассчитать примерную стоимость ремонта вашего автомобиля, чтобы сравнить эту цифру с результатом экспертизы. В случае слишком большого расхождения в цифрах вы можете провести независимую экспертизу за собственные деньги, письменно уведомив о своем несогласии страховую компанию.

15. После того, как был произведен ремонт на страховую сумму, полученную по каско, вам необходимо предоставить автомобиль в страховую компанию для повторного осмотра. Это необходимо для того, чтобы получить возмещение ущерба при следующем ДТП, если вдруг таковое произойдет.

Наши партнеры:

РЕСО Ингосстрах СГ "МСК" СО "Сургутнефтегаз" СК "Согласие" САК "Энергогарант" СГ "Альфастрахование" СК "Открытие Страхование" ИСК "Евро-Полис" СК "Транснефть"